123 Sätze für die Momente, in denen dir sonst erst auf dem Heimweg die richtige Antwort einfällt.

• 41 echte Situationen aus dem Berufsalltag – vom Unterbrochenwerden über das Gehaltsgespräch bis zur Mail, auf die keiner antwortet.
• Jede Situation in drei Stufen: freundlich-bestimmt, klar, deutlich. Du wählst, wie weit du gehst – und weißt, was du sagst, wenn die erste Stufe nicht reicht.
• Auf Deutsch und Englisch: Die englische Fassung ist keine Übersetzung, sondern das, was eine souveräne Sprecherin im internationalen Business wirklich sagt.

Du erhältst zwei PDFs (je 28 Seiten A4) zum sofortigen Download.

Selbstlernprodukt zum Nachschlagen. Endpreis – gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer.